CRM Consultant (m/w/d)

Schiltach Festanstellung Vollzeit

Hier bist du in deinem Element: Mit den Marken AXOR und hansgrohe schafft die Hansgrohe Group begeisternde Erlebnisse mit Wasser. Unsere Armaturen, Brausen, Dusch- und Küchenspülsysteme setzen weltweit immer neue Maßstäbe. Möglich machen das rund 4.800 Mitarbeiter an 55 Unternehmensstandorten weltweit. Menschen, die mit-, quer- und weiterdenken. Was uns miteinander vereint, sind unsere Werte: Innovation, Design, Qualität und Verantwortung. Willkommen beim Global Player aus dem Schwarzwald.

Ihre Aufgaben

  • Wartung, Support und Administration des Hansgrohe CRM-Systems SAP C/4
  • Entwicklung und Optimierung von Prozessen durch Customizing sowie Programmierung
  • System- und Schnittstellenmonitoring
  • Experte für Fragen zu etablierten Prozessen
  • Bearbeitung von eingehenden Serviceanfragen
  • Betreuung von Key Usern
  • Durchführung von Schulungen für Key User & End User
  • Erstellung und Aktualisierung von Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik
  • Erste Berufserfahrung im Umgang mit CRM-Systemen wie bspw. SAP C/4 oder Salesforce
  • Erfahrung im Umgang mit folgenden ERP-Systemen: SAP R/3 bzw. S/4 HANA 
  • Basiskenntnisse in der Integration von CRM-Systemen sowie in der Anwendungs- und Prozessentwicklung der SAP Produkte C/4 & SCPI
  • Erste Erfahrungen mit den Programmiersprachen Java/Javascript sind wünschenswert
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässige Arbeitsweise und Organisationstalent
  • Schnelle Auffassungsgabe und sehr gutes Prozessverständnis

Das können wir bieten

Individueller Einarbeitungsplan

Individueller Einarbeitungsplan

Weihnachtsgeschenk

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung

Weiterbildung

Homeoffice

Betriebsrestaurant

Gesundheit und Sport

Erfolgsbeteiligung

Jobticket

Weihnachtsgeschenk

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Weitere Informationen zu uns als Arbeitgeber finden Sie hier.

 

Fragen?

 

Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter.
Übrigens: Da es keine Bewerbungsfrist gibt, sind alle online ausgeschriebenen Stellen noch zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

 

Isabell Wasmer

Recruiterin
t: +49 7836 51-3554