Kundenbetreuer (m/w/d) Channel Management

Schiltach Festanstellung Vollzeit

Hier bist du in deinem Element: Mit den Marken AXOR und hansgrohe schafft die Hansgrohe Group begeisternde Erlebnisse mit Wasser. Unsere Armaturen, Brausen und Duschsysteme setzen weltweit immer neue Maßstäbe. Möglich machen das rund 5.500 Mitarbeiter an 54 Unternehmensstandorten weltweit. Menschen, die mit-, quer- und weiterdenken. Was uns miteinander vereint, sind unsere Werte: Innovation, Design, Qualität und Verantwortung. Willkommen beim Global Player aus dem Schwarzwald.

Ihre Aufgaben

  • Kaufmännische Kundenbetreuung Großhändler, DIY-Märkte, eCommerce und Küchenkunden
  • Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung im In- und Outbound Geschäft
  • Abwicklung und Betreuung des kompletten Bestellprozesses inkl. Abstimmung von Promotionsbestellungen mit Schnittstellen sowie die Bearbeitung elektronischer Bestellungen
  • Reklamationsbearbeitung (kaufm. Abwicklung, technische Unterstützung)
  • Bearbeitung von Differenzen
  • Betreuung und Unterstützung unseres Key Account Managements und Außendiensts

Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Industrie bzw. im Groß- und Außenhandel
  • Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Versierter Umgang mit MS-Office und SAP
  • Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Technikaffinität
  • Lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Freude im Umgang mit unseren Kunden

Das können wir bieten

Gesundheit und Sport

Mobiles Arbeiten

Homeoffice

Flexible Arbeitszeiten

Individueller Einarbeitungsplan

Individueller Einarbeitungsplan

Weiterbildung

Weiterbildung

Weihnachtsgeschenk

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket

Jobticket

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich doch einfach über unser Online-Tool.
Weitere Informationen zu uns als Arbeitgeber finden Sie hier.

Fragen?

Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter.
Bewerbungsfrist: Solange die Stelle auf unserer Karriereseite angezeigt wird, freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Isabell Wasmer

Recruiterin
t: +49 7836 51-3554

Does this role sound like you?

Apply now Copy URL URL Copied

Fragen?

Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter.
Bewerbungsfrist: Solange die Stelle auf unserer Karriereseite angezeigt wird, freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Isabell Wasmer

Recruiterin
t: +49 7836 51-3554