Kundenbetreuer (m/w/d) Verkauf Innendienst

Schiltach Festanstellung Vollzeit

Unsere Leidenschaft für Wasser treibt uns an und macht die Hansgrohe Group zu einem international erfolgreichen Global Player der Bad- und Küchenbranche, verwurzelt seit 1901 im Schwarzwald. Ob Armaturen, Brausen, Dusch- und Küchenspülsysteme – unsere Produkte der Marken AXOR und hansgrohe überzeugen durch Qualität, Innovation und unnachahmliches Design. Mit rund 4.700 Mitarbeitern weltweit setzen wir Bad- und Küchentrends rund um den Globus. Finden auch Sie Ihren Platz in der wachsenden Hansgrohe Group.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im In- und Outbound Geschäft für alle Kundengruppen
  • Kaufmännische Betreuung eines definierten Kundenstammes in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst (Komplettabwicklung von Aufträgen, Bearbeitung von Gutschriften, Differenzen und Retouren)
  • Aktive Verkaufsunterstützung unserer Produkte
  • Unterstützung bei der technischen Reklamationsabwicklung
  • Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, u.a. mit dem Technischen Service, den Projektberatern, Verkaufsleitern und dem Vertriebsaußendienst

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Industrie bzw. im Groß- und Außenhandel
  • Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office Modulen, idealerweise auch mit SAP
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Technikaffinität
  • Lösungsorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise
  • Freude im Umgang mit unseren Kunden

Das können wir bieten

Individueller Einarbeitungsplan

Individueller Einarbeitungsplan

Weihnachtsgeschenk

Betriebliche Altersvorsorge

Moderne technische Ausstattung

Hansgrohe Campus

Homeoffice

Betriebsrestaurant

Gesundheit und Sport

Erfolgsbeteiligung

Jobticket

Weihnachtsgeschenk

 

 

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Fragen?

Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter.

Desiree Ewert

Recruiterin
t: +49 7836 51-1739