Pflichtpraktikum - IT Customer Experience Solutions

Wintersemester 2020/2021

Schiltach

Unsere Leidenschaft für Wasser treibt uns an und macht die Hansgrohe Group zu einem international erfolgreichen Global Player der Bad- und Küchenbranche, verwurzelt seit 1901 im Schwarzwald. Ob Armaturen, Brausen, Dusch- und Küchenspülsysteme – unsere Produkte der Marken AXOR und hansgrohe überzeugen durch Qualität, Innovation und unnachahmliches Design. Mit rund 4.700 Mitarbeitern weltweit setzen wir Bad- und Küchentrends rund um den Globus. Finde auch du deinen Platz in der wachsenden Hansgrohe Group.

Deine Aufgaben

In deinem Praxissemester bei Hansgrohe kannst du zeigen was in dir steckt, z.B. im Bereich Customer Experience Solutions. Das Team Customer Experience Solutions ist innerhalb des Bereichs IT & Digital für die Betreuung und Weiterentwicklung der Vertriebs- und Marketingabteilungen in Bezug auf IT Produkte und Services verantwortlich. Deine Aufgaben im Team Customer Experience Solutions: 

  • Integration von WeChat zur Unterstützung des Vertriebs- bzw. Kundenserviceprozesses in China
  • Identifikation und Konzeptionierung von neuen Services für unser B2B Kundenportal
  • Aufbau eines Statusmonitors mit relevanten KPIs der jeweiligen Systeme mit Frühwarnindikation

Dein Profil

  • Studium: Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Technisches BWL, Medientechnik, Medien- und Informationswesen; immatrikuliert
  • Vorkenntnisse in Java/JavaScript, XML und Webtechnologie von Vorteil
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Chinesisch (optional)
  • Strukturierte Arbeitsweise, Organisationsfähigkeit, Prozessverständnis, Logisches Denken und Teamfähigkeit

Das können wir bieten

Gesundheit und Sport

Studenten Wohnhaus

Weihnachtsgeschenk

Jobticket

Moderne technische Ausstattung

Hansgrohe Campus

Homeoffice

Welcome Meeting

Gesundheit und Sport

Workshops für Studenten

Jobticket

Studentenstammtisch

Interessiert?

Dann bewirb dich doch einfach über unser Online-Tool. Bitte füge der Bewerbung deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und einen Auszug aus der Studienordnung mit Angabe des vorgeschriebenen Zeitraums des Praktikums bei.

Weitere Informationen findest du im Karrierebereich der Homepage.
Das sagen unsere Studenten. Schau gleich mal rein! → Hier geht's zum Video

Fragen?

Selbstverständlich helfen wir dir gerne weiter.

Phillip Schwärzel

Referent Hochschulmarketing
t: +49 7836 51-3560