Stand 09/2019

Social Media Netiquette

Höflicher, respektvoller Umgang im Netz

Wir freuen uns, dass Sie unsere Social Media-Seiten besuchen und sind gespannt auf Ihre Geschichten, Anmerkungen und Anregungen rund um die Themen der Hansgrohe Group, der Marke AXOR und der Marke hansgrohe.

Beim Austausch miteinander sind uns eine wertschätzende Kommunikation, die Tolerierung anderer Meinungen, konstruktives Feedback und ein angemessenes Niveau wichtig. Wir nehmen Ihre Beiträge ernst und wollen es möglichst vermeiden diese zu löschen. Wir bitten Sie daher unsere Netiquette zu beachten. Sie soll einen höflichen, respektvollen Umgang miteinander gewährleisten.

Im Fall von Verstößen gegen die Netiquette, behalten wir uns vor, einzelne Beiträge zu löschen. Kommt es zu schweren oder wiederholten Verstößen von Userinnen oder Usern, melden wir diese beim Betreiber des jeweiligen Netzwerks. Es besteht kein Anspruch auf Veröffentlichung.

Unsere Netiquette

  • Jeder Nutzer ist für die von ihm publizierten Beiträge selbst verantwortlich. Wir übernehmen dafür keine Haftung.
  • Beleidigende, volksverhetzende, ehrverletzende, pornografische, hetzerische, jugendgefährdende oder gar strafbare Äußerungen werden wir umgehend löschen.
  • Diskriminierung oder Diffamierung sind für uns nicht akzeptabel. Und wir werden derartige Inhalte löschen.
  • Verzichten Sie auf: das kommerzielle oder private Anbieten von Waren oder Dienstleistungen, Wahl- oder Parteienwerbung, Aufrufe zu Demonstrationen, Kampagnen und Petitionen. Entsprechende Inhalte entfernen wir – ebenso wie Spam.

Inhalte von Dritten

  • Verlinken Userinnen oder User auf externe Webseiten, behalten wir uns vor, die verlinkten Inhalte zu prüfen. Sollte der verlinkte Inhalt gegen unsere Netiquette verstoßen, so löschen wir den Kommentar.

Kommentare und Austausch mit anderen

  • Automatisch bzw. maschinell generierte Kommentare (wie Bots) entfernen wir bzw. blockieren deren Absender. Gleiches gilt für Kommentare, die offensichtlich Teil einer Kampagne sind.
  • Bitte führen Sie Diskussionen sachlich. Unsachliche und/oder beleidige Kommentare dulden wir nicht.
  • Achten Sie beim Austausch mit anderen auf einen höflichen Umgang. Dazu gehört es auch, andere nicht mit Beiträgen zu provozieren. Behandeln Sie andere so, wie Sie selbst behandelt werden möchten. Machen Sie sich bewusst: Sie kommunizieren auch im Netz mit realen Menschen.
  • Beachten Sie das Urheberrecht. Stellen Sie sicher, dass Sie die Rechte zur Verbreitung der von Ihnen veröffentlichten Inhalte haben.
  • Die Persönlichkeitsrechte Ihrer Mitmenschen gilt es zu wahren. Achten Sie auf das Recht am eigenen Bild.
  • Veröffentlichen Sie keine persönlichen, schützenswerte Daten wie beispielsweise Adressen oder Rufnummern.

Ihre Fragen an uns

  • Ihre Fragen beantworten wir so zeitnah wie möglich. Bitten haben Sie Verständnis dafür, wenn dies auch etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Schließlich möchten wir Ihnen möglichst fundiert antworten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Netiquette zu lesen. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen in den sozialen Netzwerken!
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